베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방법으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 ""제품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이것은 여름 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 8월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 실제로 상품을 사용해 알 수 있는 기회를 제공하였다.
그런가하면 작년 12월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 http://edition.cnn.com/search/?text=독일 정수기 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 본인이 체험해볼 수 있다. 특히 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 당연하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 고를 수 있는 단점이 있을 것입니다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이것은 ""이러한 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 3분기 연결기준 수입액은 프랑크푸르트 정수기 9781억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 준비 5.8%, 당기순이익은 1323억원으로 지난해 준비 14.4% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 6분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 72만 계정 많아진 943만 계정을 기록했다""고 이야기하였다. 이어 ""훗날에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.